Schrijf je vandaag nog in en ontvang direct een kortingscode van 10% voor je eerste bestelling.
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026
Inleiding
Ciselé Clothing beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de “Services”), om jou als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Voor het leveren van deze Services maken wij gebruik van Shopify.
Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je onze Services bezoekt of gebruikt, een aankoop doet of op andere wijze met ons communiceert. Indien er een conflict bestaat tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid voor zover het de verwerking van persoonsgegevens betreft.
Door gebruik te maken van onze Services bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt.
Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken
Wanneer wij spreken over “persoonlijke informatie”, bedoelen wij informatie die jou identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Geanonimiseerde of niet-herleidbare gegevens vallen hier niet onder.
Afhankelijk van hoe je de Services gebruikt en wat wettelijk is toegestaan, kunnen wij onder andere de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
– Contactgegevens, zoals naam, adres, factuur- en bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres – Financiële informatie, zoals betaalkaartgegevens, transactiegegevens, betaalmethoden en betalingsbevestigingen – Accountgegevens, zoals gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen – Transactiegegevens, waaronder bekeken, gekochte, geretourneerde, geruilde of geannuleerde producten – Communicatiegegevens, zoals informatie die je verstrekt bij contact met onze klantenservice – Apparaatgegevens, waaronder IP-adres, browser- en apparaatinformatie – Gebruiksinformatie, zoals interacties met en navigatie binnen de Services
Bronnen van persoonlijke informatie
Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen:
– Rechtstreeks van jou – Automatisch via onze Services (bijvoorbeeld via cookies en vergelijkbare technologieën) – Via onze dienstverleners die namens ons gegevens verwerken – Via zakelijke partners of andere externe partijen
Hoe wij jouw persoonlijke informatie gebruiken
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens onder andere voor de volgende doeleinden:
– Het leveren, onderhouden en verbeteren van de Services – Het verwerken van betalingen, bestellingen, verzendingen, retouren en omruilingen – Marketing en reclame, waaronder gepersonaliseerde aanbiedingen en advertenties – Beveiliging en fraudepreventie – Communicatie en klantenservice – Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het beschermen van onze rechten
Hoe wij persoonlijke informatie openbaar maken
Wij kunnen persoonsgegevens delen met derden, waaronder:
– Shopify en andere dienstverleners (zoals betaalproviders, IT-partners, fulfilment- en verzendpartners) – Marketing- en advertentiepartners, conform hun eigen privacyverklaringen – Gelieerde ondernemingen binnen onze bedrijvengroep – Overheidsinstanties of andere partijen wanneer dit wettelijk vereist is – Andere partijen wanneer je hiervoor expliciet toestemming geeft
Relatie met Shopify
Onze winkel wordt gehost door Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens om onze Services mogelijk te maken en te verbeteren. Gegevens kunnen worden gedeeld met Shopify en andere derden, waaronder partijen buiten jouw land.
Meer informatie over de gegevensverwerking door Shopify vind je in het Shopify-privacybeleid.
Websites en links van derden
Onze Services kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy- of beveiligingsbeleid van deze externe partijen. Informatie die je daar deelt, valt onder het beleid van die partijen.
Gegevens van kinderen
Onze Services zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien je vermoedt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, verzoeken wij je contact met ons op te nemen.
Beveiliging en bewaartermijn
Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen treffen, is geen enkele overdracht of opslag volledig veilig. Deel daarom geen gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen.
Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor het leveren van de Services, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het oplossen van geschillen.
Jouw rechten en keuzes
Afhankelijk van je woonplaats heb je mogelijk rechten zoals:
– Inzage in je persoonsgegevens – Correctie of verwijdering – Beperking of bezwaar tegen verwerking – Gegevensoverdraagbaarheid – Intrekking van toestemming
Binnen de EER en het VK gelden aanvullende rechten op grond van de AVG. Wij kunnen je identiteit verifiëren voordat wij een verzoek verwerken.
Klachten
Heb je klachten over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Internationale overdrachten
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken buiten jouw land. Voor overdrachten buiten de EER of het VK gebruiken wij erkende juridische waarborgen, zoals standaard contractbepalingen.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op deze website gepubliceerd met een bijgewerkte datum.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw privacy rechten kunt u contact met ons opnemen via:
