Verzendbeleid



Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de verwerking, verzending en levering van bestellingen geplaatst via Ciselé Clothing.


Verzendkosten

Bij Ciselé Clothing profiteert u van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.
Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht; u betaalt uitsluitend voor het product.


Levergebieden

Wij leveren momenteel uitsluitend aan klanten in de volgende landen:

– Nederland
– België


Verwerking en levertijd

– Verwerkingstijd: bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt
– Levertijd Nederland: gemiddeld 4–6 werkdagen
– Levertijd België: gemiddeld 4–7 werkdagen

Bestellingen die na 17:00 uur worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

In uitzonderlijke gevallen, zoals tijdens feestdagen of bij drukte bij de bezorgdienst, kan de levertijd iets afwijken.


Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace-code.
Met deze code kunt u uw pakket volgen via onze trackingpagina tot aan levering.


Problemen met uw levering?

Is de verwachte levertijd verstreken en heeft u uw bestelling nog niet ontvangen?
Wacht dan eerst 3 extra werkdagen.

Heeft u uw bestelling daarna nog steeds niet ontvangen, neem dan contact met ons op via contact@ciseleclothing.com.Wij helpen u zo snel mogelijk verder.


Contact

E-mail: contact@ciseleclothing.com
Of neem contact met ons op via het contactformulier op onze website.

Wij streven ernaar uw bericht binnen 24 uur te beantwoorden.